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Sempre più persone, come ben sappiamo e di cui, forse, anche tu fai parte, stanno progressivamente abbandonando il fumo tradizionale in favore dell’uso della sigaretta elettronica. La scelta di utilizzare questo dispositivo è motivata da una serie di fattori, tra cui i minori rischi per la salute (se sei interessat* ad approfondire questo argomento, trovi il nostro articolo dedicato qui) e la possibilità di personalizzare al 100% l’esperienza di svapo. Tuttavia, quando si tratta di acquistare una sigaretta elettronica e/o un liquido, è fondamentale farlo da un sito web sicuro, affidabile e che lavora nella piena legalità, in conformità alle leggi italiane ed europee vigenti.

Come capire se un sito di svapo è sicuro

Dove comprare online? Qual’ é il miglior sito web di sigarette elettroniche? A queste domande ci sarebbero un’infinità di risposte, essendoci sul web tantissimi siti da cui acquistare. Non ci soffermeremo su quali siano o meno i migliori (cosa che, comunque, poi, potrà essere valutata dallo stesso consumatore finale), ma, per praticità e semplicità di comprensione, suddivideremo questo capito in “caratteristiche legali”, ovvero quei requisiti necessariamente obbligatori e fondamentali per legge (sia italiane che europee) per poter vendere sul web, e “caratteristiche di affidabilità”, ossia quelle informazioni comunque importanti da tenere in considerazione a tutela del consumatore e in grado di far concludere un acquisto sicuro e utile. Iniziamo subito.

Caratteristiche legali

Ecco le caratteristiche legali obbligatorie perché un sito di sigarette elettroniche possa vendere online

Autorizzazione ADM per la vendita online

se si vendono online sigarette elettroniche usa e getta, nicotine e prodotti sottoposte ad accisa di Monopolio di Stato, il sito deve necessariamente disporre di un magazzino fiscale autorizzato, con apposita licenza certificata rilasciata dalle autorità competenti. Questa, generalmente, la si può trovare in fondo al sito o nella sezione “Chi Siamo” dello stesso, insieme a tutti i dati fiscali dell’azienda – QUI trovi tutti nostri

Autorizzazione e codice Ateco

nel caso vengano venduti online solo prodotti classici per lo svapo non sottoposti ad accise come liquidi scomposti o aromi concentrati, il sito deve, comunque, disporre di un’autorizzazione specifica rilasciata da ADM (nel caso di un negozio fisico) e di uno specifico codice ateco che autorizza l’attività alla vendita sul web. Questi, generalmente, li si può trovare in fondo al sito o nella sezione “Chi Siamo” o “Contatti” dello stesso, insieme a tutti i dati fiscali della società.

Età legale per l’acquisto

qualsiasi sito web per la vendita online di sigarette elettroniche accisate e non, deve disporre di un disclaimer per la verifica della maggiore età nello stesso momento in cui l’utente entra a navigarci. A questo va aggiunta la verifica della maggiore età dell’ordinante, tramite verifica dei documenti di identità ( codice fiscale o C.I) per convalidarne l’acquisto.

Informazioni aziendali

Queste devono sempre essere indicate all’interno del sito web su cui si ha intenzione di effettuare un acquisto, a tutela del consumatore finale. Nello specifico, Partita IVA, sede legale, pec o SDI ed eventuali contatti di riferimento, indicate solitamente in fondo al sito.

Inutile, quindi, ribadire che, siti che non rispettano tale regolamentazione posso tranquillamente essere definiti illegali o, comunque, non conformi alle regole italiane ed europee. A tale scopo ti consigliamo di leggere questo approfondimento sui siti web che secondo ADM non sono a norma e con “cartellino giallo”

Caratteristiche di affidabilità

Tralasciando tutti quegli aspetti tecnici che un qualsiasi sito web sicuro dovrebbe avere, ora andremo a vedere le principali caratteristiche che un sito online di sigarette elettroniche e liquidi da inalazione dovrebbe avere per considerarsi affidabile e di garanzia, sia che lo stia visitando un utente esperto che un neofita.

Quantità esaustiva di informazioni

Ogni sito che si rispetti, dovrebbe educare il cliente ad un utilizzo funzionale e consapevole di ciò che sta per acquistare, oltre che vendere. Proprio per questo, abbiamo progettato tutto il sito inserendo ogni tipo di info possibile sia su sigarette elettroniche che su liquidi ed aromi (ti basterà scorrere in basso nella pagina di un prodotto qualsiasi e selezionare “INFORMAZIONI AGGIUNTIVE”)

Recensioni e reputazione online

Recensioni affidabili su piattaforme come Trustpilot o Feedaty possono essere un’ottima cosa per verificare l’affidabilità di un sito preacquisto. Grazie a queste, infatti, si può andare a leggere le esperienze di altri utenti, così da avere un’idea più chiara.

Se ti interessa, qui trovi tutte le nostre recensioni post acquisto

oppure qui trovi le recensioni del nostro negozio fisico

Politiche chiare su resi e garanzia

Un sito trasparente dovrebbe avere politiche chiare riguardanti i resi, la garanzia sui prodotti e il servizio di assistenza clienti. Questo è un indicatore di affidabilità molto importante da tenere in considerazione, specialmente in caso di problemi pre e post acquisto.

Prodotti conformi alle norme vigenti, certificati e selezionati

Sembra una cosa quasi scontata da dire ma, selezionare prodotti specifici, certificati ed altamente qualitativi non è cosa da tutti. Tralasciando il discorso marchi, dove possono esserci prferenze personali, sul nostro store online puoi trovare solo una selezione ristretta dei prodotti più richiesti, apprezzati e funzionali che abbiamo anche in negozio fisico. Per quanto riguarda il discorso prodotti a norma, un sito di vendita online di sigarette elettroniche e prodotti con nicotina deve necessariamente fornire al cliente merce sigillata e munita di sigillo fiscale di Monopolio. A tal proposito abbiamo scritto un primo approfondimento a riguardo qui. Noi nello specifico abbiamo deciso di indicare all’interno delle pagine di prodotti come proprio la nicotina, il valore dell’accisa della stessa, così da garantire al cliente una maggior consapevolezza di ciò che sta per acquistare.

Teniamo a precisare che questo articolo non lo abbiamo scritto per “tirare acqua al nostro mulino” bensì per dare una panoramica completa all’utente finale, così da effettuare acquisti più sicuri.